Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej peak-wren.com oraz świadczenia usług szkoleniowych przez peak-wren z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez peak-wren jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy usługi edukacyjne i szkoleniowe w zakresie:
Szczegółowy opis poszczególnych usług dostępny jest na stronie internetowej w zakładce Usługi.
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
Płatność za usługi następuje przelewem bankowym na rachunek bankowy Usługodawcy, na podstawie przesłanych danych do przelewu.
W przypadku usług o wartości przekraczającej tysiąc złotych, na wniosek Klienta, możliwa jest płatność w dwóch ratach:
Usługi realizowane są w siedzibie Usługodawcy lub w innej lokalizacji wskazanej przez Usługodawcę w potwierdzeniu rezerwacji.
Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówione spotkania lub zajęcia. W przypadku spóźnienia przekraczającego piętnaście minut, Usługodawca może odmówić realizacji danego spotkania bez zwrotu kosztów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub miejsca realizacji usługi z ważnych przyczyn, o czym poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem. W takim przypadku Klient może zaakceptować nowy termin lub odstąpić od umowy z pełnym zwrotem wpłaconych środków.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami w branży medialnej i edukacyjnej.
Usługodawca nie gwarantuje:
Efekty szkoleń zależą od indywidualnych predyspozycji, zaangażowania i pracy własnej Klienta.
Klient zobowiązuje się do:
Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie siedmiu dni przed planowanym rozpoczęciem pierwszych zajęć. W takim przypadku Usługodawca zwraca pełną wpłaconą kwotę w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Po upływie tego terminu rezygnacja nie jest możliwa, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.
Klient może przenieść swoją rezerwację na kolejny termin tego samego szkolenia bez dodatkowych opłat, pod warunkiem zgłoszenia takiej chęci co najmniej pięć dni roboczych przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług w terminie czternastu dni od zakończenia ostatnich zajęć.
Reklamacja powinna zostać zgłoszona drogą elektroniczną na adres [email protected] i powinna zawierać:
Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie czternastu dni od jej otrzymania.
Wszelkie materiały szkoleniowe, nagrania, prezentacje i inne treści udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.
Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO dostępne na stronie internetowej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Regulaminu na stronie internetowej. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
Ewentualne spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem lub świadczeniem usług prosimy o kontakt: